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よくある質問
ご購入について
掲載商品は購入できますか?
掲載商品はショーケースとしてご覧いただけます。購入方法や在庫状況は各商品の表示をご確認ください。
商品の情報はどこから来ますか?
商品情報は在庫システムから同期され、表示前に公開項目を確認します。
鑑定サービスについて
鑑定は誰が行いますか?
鑑定は専門スタッフが写真と申告情報を確認して行います。LLMは文章の下書きにのみ使用し、結論は人が確認します。
写真はどのように扱われますか?
鑑定に必要な写真をお預かりします。公開範囲は申込み時の案内と証明書の表示をご確認ください。
証明書について
証明書はどこで確認できますか?
発行された証明書には確認用の番号が表示されます。公開の確認ページで番号を入力してください。
アカウントについて
登録後にメールが届かない場合は?
迷惑メールフォルダを確認し、少し時間を置いて再送してください。
言語は変更できますか?
ナビゲーションの言語切替から日本語、英語、中国語を選択できます。