HELP
常见问题
关于购买
展示中的商品可以购买吗?
商品目录用于展示。请以商品详情页显示的状态和咨询入口为准。
商品信息来自哪里?
商品信息由库存系统同步,并在发布前检查公开字段。
关于鉴定服务
由谁进行鉴定?
鉴定由专业人员查看照片和提交资料完成。语言模型只用于文字草稿,鉴定结论由人工确认。
提交的照片如何处理?
照片用于鉴定审核。具体公开范围请以提交申请时的说明和证书页面为准。
关于证书
在哪里验证证书?
已签发证书会显示验证编号,可在公开验真页面输入编号查询。
关于账户
注册后收不到邮件怎么办?
请先检查垃圾邮件文件夹,稍后再请求发送。
可以切换语言吗?
可以使用导航中的语言切换,选择日语、英语或简体中文。