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特定商取引法信息
最后更新:2026.10.26
1. 销售商
Better Life 株式会社(ベターライフ株式会社)
2. 运营总负责人
中村朱里
3. 公司地址及联系方式
邮编:111-0022
地址:日本东京都台东区清川2-1-4
电话:03-3525-7580
传真:03-3525-7581
电子邮箱:info@betterlife.com
4. 商品价格以外的额外费用
货到付款手续费。
银行转账手续费原则上由客户承担。
5. 销售数量
除因制造商停产等原因导致缺货的情况外,商品销售数量不受限制。
6. 订单有效期及发货安排
下单后,商品将在1至3个工作日内发货。
如选择银行转账付款,将在确认收到款项后的1至3个工作日内发货。
如发生发货延迟,我们将另行通知。
如果制造商已停止生产所订购商品,订单将被取消,敬请谅解。
7. 商品质量问题
如果商品在送达时存在破损、污损、质量缺陷、发错商品、装订错误或缺页等问题,请在收到商品之日起一周内将商品退回本公司,我们将提供换货服务。
此后发生的非人为自然故障,将根据各商品的保修规定处理。
收到商品后,请对照随附的送货单核对商品内容。
实际商品颜色可能与屏幕显示颜色略有差异。
原则上,不接受因客户个人原因提出的退货或换货申请。
8. 商品交付时间
确认收到货款后,将在3个工作日内发货。
如选择货到付款,将在下单之日起3个工作日内发货。
部分商品需要在收到订单后向供应商订货,此类商品可能需要约1周至1个月的时间,我们将另行通知客户。
9. 支付方式
信用卡支付
银行转账
便利店付款
其他支付方式
10. 付款期限
订单确认后的一周内完成付款。
11. 货到付款配送
下单后,将在1至3个工作日内发货。
货到付款手续费:550日元(含税)。
12. 退货期限
收到商品后,请仔细检查商品内容及状态。
如发现商品存在污损、质量缺陷或发错商品等情况,请在收到商品之日起一周内与我们联系。
我们将尽快安排换货。
13. 退货运费
如因商品质量问题或发错商品而产生退货,退货运费由本公司承担,客户可采用运费到付方式寄回。